====== ALDO Wiki ====== Witaj w wewnętrznej wiki ALDO. To jest nasze wspólne miejsce na: * procedury i instrukcje pracy, * dokumentację systemów (IT, bezpieczeństwo, dostępy), * projekty i wdrożenia, * standardy jakości, logistyki i utrzymania ruchu. ===== Jak z tego korzystać ===== * Użyj **Szukaj** (prawy górny róg) – najszybciej znajdziesz instrukcję. * Po lewej masz **menu działów**. * Jeśli czegoś brakuje – dopisz albo zgłoś do IT / właściciela procesu. ===== Najczęściej używane ===== * [[procedury:onboarding|Onboarding pracownika]] * [[procedury:offboarding|Offboarding (odebranie dostępów)]] * [[it:incydenty|Zgłoszenie awarii / incydentu IT]] * [[utrzymanie_ruchu:awarie|Zgłoszenie awarii maszyny]] * [[sprzedaz:reklamacje|Reklamacje klientów]] * [[logistyka:szkody_transportowe|Szkody transportowe / protokoły]] ===== Działy ===== * [[produkcja:start|Produkcja]] – instrukcje stanowiskowe, technologia, kontrola jakości * [[utrzymanie_ruchu:start|Utrzymanie ruchu]] – park maszynowy, przeglądy, awarie * [[logistyka:start|Logistyka]] – pakowanie, wysyłki, dokumenty * [[sprzedaz:start|Sprzedaż i obsługa klienta]] – oferty, zamówienia, reklamacje * [[it:start|IT]] – systemy, dostępy, bezpieczeństwo, awarie * [[projekty:start|Projekty]] – wdrożenia i zmiany (np. PAM) ===== Zasady pisania dokumentacji ===== * Piszemy krótko i konkretnie: **kiedy stosujemy → kroki → efekt końcowy**. * Każda procedura powinna mieć: **odpowiedzialność / właściciela**, oraz jeśli trzeba: **rollback / co zrobić gdy coś nie działa**. * Nie dublujemy treści – linkujemy do istniejących stron. * Nazwy stron bez polskich znaków, małe litery, podkreślenia (np. `logistyka:szkody_transportowe`). Tip: jeżeli instrukcja dotyczy konkretnego działu, trzymajmy ją w odpowiednim miejscu (Produkcja/UR/Logistyka/IT), a w Projekty zostawiamy decyzje, harmonogramy i „jak wdrożyliśmy”.